Coordenador(a) de Planejamento e Inteligência Comercial

No OXXO, acreditamos que o crescimento acontece quando estratégia, colaboração e proximidade caminham juntas. Fazemos parte da FEMSA Retail, um dos maiores grupos de varejo e consumo do mundo, e estamos construindo uma trajetória de expansão acelerada no Brasil, sempre com foco nas pessoas e na experiência do cliente. Aqui, valorizamos a diversidade, o respeito e a autonomia para inovar, em um ambiente dinâmico onde cada profissional tem a oportunidade de gerar impacto real no negócio. Se você busca desafios, aprendizado contínuo e a chance de crescer junto com uma empresa que transforma ideias em resultados, seu lugar pode ser aqui. 🚀

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Planejamento e Inteligência Comercial para liderar a agenda de planejamento, processos e inteligência da área Comercial, apoiando a tomada de decisão e a evolução da performance do negócio. A posição será responsável por conectar dados, mercado e estratégia às prioridades comerciais, estruturando análises e planos de ação, aprimorando processos e rotinas de gestão e gerando insights sobre consumidores, concorrência e tendências de mercado. Terá papel fundamental na identificação de oportunidades, no acompanhamento dos principais indicadores do negócio e na construção de uma agenda comercial cada vez mais estruturada, ágil e orientada a dados.

Planejamento Comercial:

• Liderar a construção do planejamento comercial, conectando a estratégia do negócio às prioridades, metas e principais iniciativas da área Comercial;
• Apoiar a definição e evolução da estratégia comercial, identificando oportunidades e traduzindo direcionamentos estratégicos em planos de ação;
• Acompanhar a execução das principais iniciativas e projetos comerciais, garantindo visibilidade sobre evolução, resultados, riscos e próximos passos;
• Estruturar e conduzir as principais rotinas e fóruns de gestão da área Comercial, garantindo acompanhamento de performance e tomada de decisão;
• Desenvolver análises e recomendações que apoiem a liderança na priorização de recursos e iniciativas.

Processos Comerciais:

• Mapear, definir e documentar os principais processos comerciais, estabelecendo responsabilidades, governanças, fluxos e indicadores;
• Garantir a correta execução e funcionamento dos processos, atuando junto às diferentes áreas na identificação e solução de gargalos;
• Identificar oportunidades de simplificação, padronização e melhoria contínua, aumentando a eficiência e produtividade da área Comercial;
• Estruturar mecanismos de acompanhamento que garantam disciplina de execução e aderência aos processos definidos;
• Atuar de forma transversal com as diferentes áreas do negócio para garantir processos comerciais claros, eficientes e escaláveis.

Inteligência Comercial & Pesquisas:

• Liderar análises de performance interna, mercado, concorrência e comportamento do consumidor, transformando dados em insights e recomendações para o negócio;
• Identificar tendências, oportunidades e riscos para apoiar a tomada de decisão dos times de Categorias e demais áreas Comerciais;
• Ser responsável pelo desenvolvimento dos principais materiais executivos e análises comerciais, garantindo clareza das mensagens, profundidade analítica e direcionamento para ação;
• Estruturar e gerir a agenda de pesquisas com consumidores, incluindo NPS, percepção de preço, hábitos de consumo, marca, marketing e demais necessidades do negócio;
• Conectar diferentes fontes de informação internas e externas para construir uma visão integrada do consumidor e do mercado.

• Capacidade analítica e raciocínio estruturado, com habilidade para transformar dados e informações em insights, recomendações e planos de ação;
• Visão de negócio e orientação para resultados, com capacidade de compreender os principais drivers de performance e conectar análises às decisões comerciais;
• Experiência prévia em áreas como Inteligência Comercial, Planejamento Comercial, Estratégia, Business Intelligence ou áreas correlatas, preferencialmente em varejo ou bens de consumo;
• Capacidade de transitar entre análises mais estratégicas e a estruturação e acompanhamento da execução, com organização e senso de prioridade;
• Boa capacidade de comunicação e síntese, incluindo construção de materiais executivos e apresentação de análises e recomendações para diferentes níveis da organização;
• Perfil proativo, curioso e questionador, com capacidade de aprofundar análises, identificar oportunidades e propor soluções;
• Facilidade para trabalhar de forma transversal e colaborativa, interagindo com diferentes áreas e stakeholders;
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint, e familiaridade com ferramentas de análise e manipulação de dados;
• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.

Diferenciais:

• Experiência nos setores de varejo, bens de consumo ou serviços;
• Conhecimento e experiência com bases e ferramentas de mercado, como NielsenIQ, Scanntech ou similares;
• Experiência com pesquisas de consumidor, mercado, pricing ou NPS;
• Conhecimento de ferramentas de BI e visualização de dados, como Power BI ou similares.

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⬇️ O que oferecemos:

🏡 Sistema de trabalho MultiFlex – aqui você pode trabalhar de sua casa ou de onde quiser 2 vezes na semana.

👕 Sem Dress Code - você é livre para trabalhar como se sentir confortável no dia-a-dia, respeitando as demais pessoas que irão conviver junto a você.

🚗 Vale Transporte ou Estacionamento no local - você poderá vir para o escritório de transporte comum ou com seu veículo próprio tendo cobertura de 50% do estacionamento.

💳 Vale Refeição

🏥 Assistência Médica e Odontológica - temos parceria com a SulAmérica, abrangência nacional, sem desconto de mensalidade para você e seus dependentes, apenas com coparticipação.

🧡 Seguro de Vida - também SulAmérica para você e sua família, com toda assistência em caso de acidente ou falecimento.

🦾Convênio Academia - por aqui colocamos a saúde em primeiro lugar, por isso temos parceria com o Gympass, que oferece diversas soluções de bem-estar para o nosso time!

👶🏻 Auxílio Creche ou Acompanhante - as mamães que fazem parte do nosso time contam com auxilio creche ou reembolso de babá para seus filhos.

🛒 Clube de descontos - você terá acesso a Allya, que conecta mais de 30.000 estabelecimentos, oferecendo benefícios e vantagens financeiras, tudo de forma personalizada em uma única plataforma.

💰Bônus Anual - valorizamos o potencial das pessoas, por isso reconhecemos anualmente o atingimento de metas.

🤝Parceria com SESC - visando o seu bem estar e de seus familiares, com atuação em todo o Brasil!

👩👨 Licença Maternidade e Paternidade - aqui a nossa licença maternidade é estendida para 6 meses e a paternidade para 20 dias.

📚 Educa - NOSsa plataforma de universidade corporativa, voltada para o desenvolvimento e capacitação das NOSsas pessoas e clientes.

💬 Carreira além da hierarquia - nosso plano de desenvolvimento de carreira é claro para as NOSsas pessoas, por isso contamos com uma cultura de feedbacks e 1:1's frequentes!

Toda grande operação precisa de estratégia, visão e gente que pensa o futuro.

O Corporativo do OXXO Brasil é onde as ideias ganham direção, os planos viram ação e o crescimento acontece de forma estruturada. Tudo pensado para estarmos sempre próximos. É aqui que conectamos estratégia, pessoas e resultados para fazer cada loja funcionar do jeito certo, com cuidado, respeito e colaboração.

Enquanto as lojas crescem, o Corporativo estrutura, organiza, analisa e impulsiona esse crescimento. Queremos estar sempre próximos, e cada vez mais próximos. 

Quer conhecer um pouco mais sobre o Ô – QUIS – SÔ? Então vamos lá...

OXXO é aquela rede de lojas de proximidade que nasceu no México e conquistou o mundo. Hoje, são mais de 25 mil lojas espalhadas por vários países e, desde 2020, estamos no Brasil, onde nossa primeira loja abriu em Campinas. Hoje já são mais de 600 lojas em mais de 25 cidades de São Paulo. E isso é só o começo.

Fazemos parte da FEMSA Retail, um dos maiores grupos do mundo no varejo e consumo. É ela que traz toda a experiência, inovação e força global para que o OXXO cresça no Brasil do jeito certo: com proximidade, qualidade e foco total nas pessoas.

Gente que constrói o crescimento:

No Corporativo, cada área tem um papel essencial: Comercial, TI, Operações, RH, Supply Chain, Expansão... São times que trabalham de forma integrada para garantir que cada nova loja abra com excelência, que cada estratégia seja bem executada e que cada decisão seja tomada com responsabilidade e visão de longo prazo. 

Inclusão que gera crescimento:

No OXXO, acreditamos que ambientes diversos são mais fortes, mais criativos e mais preparados para inovar. Por isso, trabalhamos para construir um espaço acessível, respeitoso e acolhedor, onde cada profissional possa desenvolver seu potencial, seja nas lojas, no Centro de Distribuição, na área de Operações ou no Corporativo. Aqui, o que importa é talento, vontade de aprender e desejo de crescer.

Proximidade é poder. Estratégia também:

Aqui dá para construir uma carreira com propósito, impacto real e desafios constantes.

Trabalhar no Corporativo do OXXO é transformar dados em decisões, ideias em projetos e projetos em resultados que impactam centenas de lojas e milhares de clientes todos os dias.

No dia a dia, isso significa:

· Pensar estrategicamente e agir com foco em resultado. 

· Trabalhar de forma colaborativa, conectando áreas e pessoas. 

· Ter autonomia para propor melhorias e implementar soluções. 

· Aprender rápido, se adaptar e crescer junto com um negócio em expansão. 

· Contribuir diretamente para a experiência que acontece lá na ponta: na loja.

No fim das contas…

Trabalhar no Corporativo do OXXO é construir o futuro da marca no Brasil.

É fazer parte de um time que planeja, estrutura e sustenta um crescimento acelerado, sempre com foco nas pessoas e na experiência do cliente.

É estar nos bastidores de algo grande e fazer isso acontecer.

Se você pensa grande, gosta de resolver problemas, criar soluções e ver seu trabalho gerar impacto real no negócio, seu lugar pode ser aqui.

Vamos nessa?