Analista de Processos Pleno

Mapear, analisar e otimizar processos operacionais, atuando com foco em análise de dados e indicadores de desempenho.

Garantir que a execução da proposta de valor, esteja alinhada aos padrões OXXO, seguindo os processos padrão e alavancas comerciais através dos documentos / processos habilitadores do Sistema de Trabalho.

#LI-RO1

• Coletar, tratar, analisar e monitorar dados operacionais e de desempenho do padrão de execução da operação para auxílio na tomada de decisões estratégicas para o negócio
• Aplicar metodologias e conhecimentos estatísticos para identificar tendências, dispersão, desvios e oportunidades de melhoria na execução de modo a contribuir na rentabilidade do negócio
• Desenvolver relatórios, gráficos, painéis de resultados e apresentações de acompanhamento dos indicadores de desempenho para as áreas de interesse do negócio, bem como garantir a manutenção/atualização dos reports de performance que apoiem a gestão por indicadores de maneira sistêmica e periódica
• Documentar fluxos e procedimentos operacionais de forma a garantir a transmissão das premissas do padrão de execução em todos os níveis do negócio
• Mapear processos, identificar e implementar soluções de tratamento de dados e automação das rotinas da área através de Excel (VBA/Power Query), SQL, Python e outras ferramentas
• Apoiar a implementação de melhorias contínuas nos processos da área / áreas correlatas e de apoio ao Sistema de Avaliações
• Elaborar planos de ação com ações corretivas e preventivas a partir dos desvios apresentados nas análises dos indicadores de modo a melhorar os indicadores de desempenho
• Capacitar, calibrar e dar suporte a todos os colaboradores impactados pelo Sistema de Avaliações: Operações, RH, Processos entre outros
• Participar de reuniões de rotina e de apresentação de resultados de forma clara para os diferentes públicos internos e externos
• Monitorar a governança do Sistema de Avaliações

Formação: Ensino superior completo: Engenharia, Estatística, Economia, Ciência de dados ou áreas correlatas.

Pós graduação ou certificação em análise de dados, Business Intelligence ou Gestão de processos será considerado diferencial

Conhecimentos:

• Microsoft Office - Excel avançado: fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query e VBA
• Power BI e OAC: criação, publicação e manutenção de dashboards
• Ferramentas de análise de dados, fundamentos e aplicação de metodologias estatísticas na análise de dados
• Mapeamento e automação de rotinas e processos
• Conhecimentos com metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, entre outras)
• SQL e Python
• Perfil analítico voltado a melhoria contínua dos indicadores de desempenho
• Colaborativo, pró-ativo e adaptável a ambientes dinâmicos

Benefícios:

• Vale transporte ou estacionamento no local;
• Vale Refeição;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Auxílio creche ou acompanhante;
• Cooperativa de crédito – Barracred;
• Clube de descontos – Allya;
• Previdência Privada;
• Convênio academia – Gympass;
• Sistema de trabalho híbrido - presencial e à distância.

Toda grande operação precisa de estratégia, visão e gente que pensa o futuro.

O Corporativo do OXXO Brasil é onde as ideias ganham direção, os planos viram ação e o crescimento acontece de forma estruturada. Tudo pensado para estarmos sempre próximos. É aqui que conectamos estratégia, pessoas e resultados para fazer cada loja funcionar do jeito certo, com cuidado, respeito e colaboração.

Enquanto as lojas crescem, o Corporativo estrutura, organiza, analisa e impulsiona esse crescimento. Queremos estar sempre próximos, e cada vez mais próximos. 

Quer conhecer um pouco mais sobre o Ô – QUIS – SÔ? Então vamos lá...

OXXO é aquela rede de lojas de proximidade que nasceu no México e conquistou o mundo. Hoje, são mais de 25 mil lojas espalhadas por vários países e, desde 2020, estamos no Brasil, onde nossa primeira loja abriu em Campinas. Hoje já são mais de 600 lojas em mais de 25 cidades de São Paulo. E isso é só o começo.

Fazemos parte da FEMSA Retail, um dos maiores grupos do mundo no varejo e consumo. É ela que traz toda a experiência, inovação e força global para que o OXXO cresça no Brasil do jeito certo: com proximidade, qualidade e foco total nas pessoas.

Gente que constrói o crescimento:

No Corporativo, cada área tem um papel essencial: Comercial, TI, Operações, RH, Supply Chain, Expansão... São times que trabalham de forma integrada para garantir que cada nova loja abra com excelência, que cada estratégia seja bem executada e que cada decisão seja tomada com responsabilidade e visão de longo prazo. 

Inclusão que gera crescimento:

No OXXO, acreditamos que ambientes diversos são mais fortes, mais criativos e mais preparados para inovar. Por isso, trabalhamos para construir um espaço acessível, respeitoso e acolhedor, onde cada profissional possa desenvolver seu potencial, seja nas lojas, no Centro de Distribuição, na área de Operações ou no Corporativo. Aqui, o que importa é talento, vontade de aprender e desejo de crescer.

Proximidade é poder. Estratégia também:

Aqui dá para construir uma carreira com propósito, impacto real e desafios constantes.

Trabalhar no Corporativo do OXXO é transformar dados em decisões, ideias em projetos e projetos em resultados que impactam centenas de lojas e milhares de clientes todos os dias.

No dia a dia, isso significa:

· Pensar estrategicamente e agir com foco em resultado. 

· Trabalhar de forma colaborativa, conectando áreas e pessoas. 

· Ter autonomia para propor melhorias e implementar soluções. 

· Aprender rápido, se adaptar e crescer junto com um negócio em expansão. 

· Contribuir diretamente para a experiência que acontece lá na ponta: na loja.

No fim das contas…

Trabalhar no Corporativo do OXXO é construir o futuro da marca no Brasil.

É fazer parte de um time que planeja, estrutura e sustenta um crescimento acelerado, sempre com foco nas pessoas e na experiência do cliente.

É estar nos bastidores de algo grande e fazer isso acontecer.

Se você pensa grande, gosta de resolver problemas, criar soluções e ver seu trabalho gerar impacto real no negócio, seu lugar pode ser aqui.

Vamos nessa?